Talu, Ad-daliadau a Dychwelyd
|
|
Amser i ddarllen 1 munud
Mae gennym ni eich taliad, ad-daliadau, a dychweliadau wedi'u cynnwys! Mwynhewch drafodion di-drafferth gydag amrywiaeth o opsiynau talu diogel. Os nad ydych yn gwbl fodlon, mae ein polisi ad-daliad syml yn sicrhau proses gyflym a theg. Ac os bydd angen i chi ddychwelyd cynnyrch, mae ein hymagwedd sy'n gyfeillgar i gwsmeriaid yn gwarantu profiad llyfn a di-straen. Eich boddhad yw ein blaenoriaeth.
Pa fath o daliadau ydych chi'n eu derbyn?
Gallwch brynu yn ein siop gydag unrhyw gerdyn credyd neu ddebyd mawr neu paypal. Nid ydym yn derbyn unrhyw ddulliau talu eraill
Ydych chi'n gwneud Arian Parod wrth ddosbarthu?
Na, nid ydym yn gwneud unrhyw arian parod wrth ddanfon. Ni wneir unrhyw eithriadau ar hyn
Ydych chi'n derbyn Arian Digidol?
Na, ar hyn o bryd nid ydym yn gwneud hynny
Sut alla i gael ad-daliad?
Os gwnaethoch chi, trwy gamgymeriad, osod archeb ddwbl ar gyfer yr un eitem, gallwch fod yn dawel eich meddwl y bydd ein tîm yn eich ad-dalu o fewn 1 - 2 ddiwrnod (derbyniwch ar gyfer y penwythnosau) Os ydych chi eisiau ad-daliad am eitem HEB EI actifadu, mae gennych chi 30 diwrnod ar ôl derbyn yr eitem i'w dychwelyd atom yn ei gyflwr a'i becynnu gwreiddiol a byddwn yn rhoi ad-daliad ar ôl ei dderbyn. NID yw eitemau actifedig yn cael eu had-dalu gan fod y rhain yn eitemau personol. Nid yw eitemau digidol byth yn cael eu had-dalu oni bai bod archeb ddwbl
Pa mor hir mae'n ei gymryd i dderbyn fy ad-daliad?
Mae hyn yn dibynnu ar eich dull talu. Rydym bob amser yn ad-dalu'r un ffordd ag y gwnaethoch dalu am yr eitem. Mae hyn yn golygu ei fod yn cymryd rhwng 1 diwrnod ac 1 wythnos i fyfyrio ar eich cyfriflen banc
I ble ydw i'n anfon yr eitem yn ôl?
Gallwch ei anfon at:
Peter Vermeeren
Priffordd Alcañiz 7
44003 Teruel
Sbaen
Mae'n edrych fel nad yw fy eitem yn gweithio, a allaf gael ad-daliad?
Yn gyntaf, gwelwch yr atebion uchod ond rydym yma i helpu cymaint ag y gallwn. Os yw'n ymddangos nad yw eitem yn gweithio, mewn 99% o'r achosion mae hyn oherwydd nad ydych yn dilyn y rheolau. Isod fe welwch ddolenni i gysylltu â'n cymorth a'n sesiynau tiwtorial
CYMORTH CWSMER
Mae ein cymorth i gwsmeriaid DIM OND ar gael drwy'r system sgwrsio/tocynnau y gallwch ei gyrchu o'r botwm isod
Ein horiau agor yw:
Dydd Llun i ddydd Gwener: 9.00am i 19.00h amser lleol Sbaenaidd (derbyn ar wyliau)
Penwythnosau ar gau (ond gallwch adael neges fydd yn cael ei hateb ddydd Llun)
Newyddion Diweddaraf
